Gran garantía de juego y reembolsos

Crinrict publicó el siguiente tweet en la Garantía de Gran Juego de EA (¡cookie para el hallazgo!):

Ahora puede devolver juegos DL si no está satisfecho: //t.co/kJ4tloLDB5

- Crin (@crinrict) 20 de agosto de 2013

La siguiente captura de pantalla se toma de la garantía:

Como se puede ver, esto se aplica solo a los juegos descargados; Los DLC, como los artículos comprados en la Tienda Sims 3, no son aplicables para ser devueltos.

Para usar esta garantía:

1. Haga clic en su historial de pedidos en su cuenta de Origin.

2. Haga clic en el enlace "Solicitar un reembolso" de un producto en el que desea un reembolso.

3. Rellene el formulario.

4. Recibirá una confirmación en 48 horas y un reembolso en 10 días si califica para un reembolso.

5. Si desea verificar el estado, haga clic en su historial de pedidos y verifique Mis casos para ver si se ha procesado.

6. Si tiene preguntas, comuníquese con EA .

 

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